お買い物ガイド

送料・お届けについて

ご注文内容により、原則として「ゆうパック(宅配便)」または「ゆうパケット」でお届けいたします。

送料
定期便の商品は、全国どこでも送料無料でお届けします。
通常での購入は全国一律、ゆうパックは740円、ゆうパケットは370円の送料がかかります。
※国内に限ります。

ゆうパケット
厚さ3cmの箱に入るものは、自動的にゆうパケットでお送りします。
※ご自宅の郵便受けへの投函となり、受領印は不要です。


お届けに関するご注意
・原則として、土曜・日曜・祝日は、商品の発送業務を行っておりません。翌営業日以降の出荷となりますので、ご了承ください。
・ご注文が集中したとき、お中元やお歳暮時期などは発送が遅れたり、お届けに時間がかかる場合があります。
・ご注文されてから2週間以上経っても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。



返品・交換について

お客様都合の返品・交換・ご注文のキャンセルには応じられませんので、ご了承ください。
事故などで汚損していた場合や不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合は、未使用の場合に限り返品・交換を承ります。
商品到着後14日以内に必ずお問い合わせフォームよりご連絡をいただき、当該製品を弊社へご変更ください。商品の返送・再送にかかる費用を当社の負担として、商品を交換させていただきます。

【返品・交換商品の送り先】
〒135-0047
東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル4階
イー・エス・エス お客様窓口 係

※事前にご連絡がない場合は、お受けいたしかねます。
※通信欄に、ご注文番号をお書き添えください。
※返送時の送り状は、お手続きが完了するまでお手元に保管してください。



お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)のいずれかからお選びいただけます。

クレジットカード
下記クレジットカードで、一括払いのみご利用いただけます。
VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER

※ご注文を承った後でも、カード会社からの承認が得られなかった場合は、お支払方法を変更させていただくことがあります。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※振込用紙を紛失された場合は再発行いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。



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